Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. В отчаянии девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома — Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает к кистям опустившего руки художника, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — вместо принца перед ней стоял расчётливый аферист. Обманутая Тося оказывается за решёткой. Вот только настоящие чудеса случаются не по сценарию: когда всё рухнуло, на помощь приходит тот, кто давно хранил в сердце её образ.
